【疫情下的網絡銷售大戰】如何讓你的品牌在線上突圍而出?

疫情肆虐,行行步步為艱,lock down下網絡戰場又再次成為了marketing的主角。可是,不少客戶在詢問有關online marketing的時候,都會對經營自家媒體例如Facebook、Instagram甚至Linkedin 等的作用抱有疑問,不太明白「做social media」對品牌宣傳的作用。

其實很簡單,就拿Facebook為例,當大型國際品牌如Apple、SAMSUNG、可口可樂,到本地中小型品牌如譚仔、GOGOVAN等,以至各大明星、電視台甚至LUXURY品牌,都紛紛創辦了Facebook ac並努力經營時,你還有藉口不去開始嗎?

讓我們告訴大家,經營好你的品牌自家媒體究竟有多重要,先了解online marketing中打理自媒應有的心態、以及它能怎樣幫到你,方能進行下一步:如何經營一個高質的自媒。

  1. 從眾多品牌出脫穎而出——建立品牌性格是關鍵

經營自媒的一大重點,就是在content marketing中逐漸建立起品牌的個性,不論是copy writing的設計、圖像或影片的細節、與客戶的互動或甚是你舉辦的online campaign,其實都在累積follower對你的印象,慢慢地,你的品牌便會容易跟其他區分開來。建立出好的品牌個性,能更易讓人第一時間記得你,例如,當消費者買了一支飲料,覺得他好喝,但記不住它的名字,是非常浪費的事;但如果他是從Facebook上看到一個有趣的帖子從而認識了它,再因此而購買了那支飲料,他既會記住好喝的味道,也更會加深他對品牌的認識。

      2.  建立口碑式傳遞銷售

有研究顯示,消費者之所以選擇你的品牌,有7成以上是因為透過可靠且信任的來源,例如聽從親朋好友的推薦。而經營一個良好自媒,能更有效的建立起你的品牌信譽,例如是留言好評、良好的顧客互動,都會不知不覺地增加大眾對你品牌的好感;常常活躍經營自家專頁的品牌,也會產生較正面的形象。試想一下,如果你常用的耳機品牌原來已經一年半載沒有更新其專頁,你會怎樣去評估這個品牌?

      3. 讓消費者在多方平台找到你

當顧客的消費模式已由實體轉戰線上時,你的品牌就必需要從多方平台曝光,好讓大家都能最快找到你。如果顧客無辦法從方便的渠道找到你,他很大機會會去找別家了。記著,網銷是一場搏取注意的戰爭,誰先被發現,誰就能跑出;如果顧客可以透過你良好經營的自媒直接聯絡到你或你的CS,就更容易成功買單。網絡的最大優勢是「快」,方便的購物會大大降低顧客的考慮時間,所以,別再忽視經營Facebook、Instagram或Line等自媒的重要性,它們正正是讓你的品牌成功在線上跑出的最佳平台!

當然,要營運一個高質素的自媒,其實都要一定的技巧與人力物力,當品牌未有時間自行執手經營,交由專業的digital marketing team也是不錯的選擇,如果你對以上文章所談的技巧有興趣,不妨向我們AcroGrowth 團隊查詢:

Facebook : https://www.facebook.com/acrogrowth/
WhatsApp: 3703 5344

未來的文章中,我們都會不斷更新有關經營自家社群的技巧與心態,幫你的品牌打造出強大的community。

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *